Dienstleistungen

Sprechstunden

Sprechstunden halten wir nach telefonischer Vereinbarung ab. Es ist uns ein Anliegen, die Wartezeiten möglichst kurz zu halten. Bitte vereinbaren Sie deshalb rechtzeitig einen Termin.

Bei Notfällen kann es jederzeit möglich sein, dass wir ein Tier zwischendurch versorgen müssen und bitten Sie deshalb um Ihr Verständnis.

Sollten Sie einen Termin nicht einhalten können, so benachrichtigen Sie uns 24 Stunden im Voraus, da die nicht nutzbare Zeit dem Kunden in Rechnung gestellt werden muss.

Hausbesuche (nur für Kunden unserer Praxis)

Auf Wunsch kommen wir nach telefonischer Voranmeldung auch zu Ihnen nach Hause. Bedenken Sie jedoch, dass die diagnostischen Möglichkeiten dabei stark eingeschränkt sind.

Notfälle (für Kunden unserer Praxis)

Bei Notfällen wählen Sie bitte während den Öffnungszeiten die Praxistelefonnummer 052 233 46 47 und ausserhalb dieser Zeiten

0900 908 908 (3.50Fr./Min.)

Bitte rufen Sie uns auch bei einem Notfall vorher an und beschreiben Sie kurz, was, wann, wie passiert ist und in welchem Zustand sich das Tier befindet (Ansprechbarkeit, Verhalten, Blutungen, Wunden etc.). Auf diese Art können wir Ihnen für die Erste Hilfe schon telefonisch Tipps geben.

Wenn der Abschied kommt

Wir sind auch am Ende des Lebensweges Ihres Tieres für Sie da. Auf Wunsch begleiten / besuchen wir Sie zuhause und übernehmen alle Vorbereitungen für eine allfällige Kremation. (Diese Dienstleistung erbringen wir nur für Kunden/innen unserer Praxis)

Dienstleistungen

  • Genaue klinische Untersuchungen
  • Beratung über Vorsorge und Behandlung von Krankheiten
  • Beratung über Fütterung, Haltung und Auslands-Reisen
  • Impfungen und Erstellen von Gesundheitszeugnissen
  • Elektronische Markierung der Haustiere (Chip)
  • Weiterführende Untersuchungen wie Blut-, Urin-, Kot- und Gewebeanalysen
  • Gynäkologie und Andrologie
  • Ophthalmologie, inkl. Spaltlampenuntersuch und Augendruckmessung
  • Blutdruckmessung
  • Röntgenuntersuchungen, auch zur Vorsorge (Ellbogendysplasie, Hüftdysplasie usw.)
  • Routineoperationen wie einfache Weichteilchirurgie, Kastrationen, Wundnähte, Abszessbehandlungen, Schwanzamputationen u.v.m.
  • Zahnbehandlungen mit Dental-Röntgen und Dentalhygiene
  • Blutegeltherapie bei speziellen Indikationen
  • Fellpflege bei Verfilzungen / Hauterkrankungen
  • Stationäre Betreuung von erkrankten Tieren
  • Zusammenarbeit mit externen Laboratorien, privaten Spezialisten, Komplementärmedizinern oder Kliniken

Operationen / Narkose

Muss Ihr Tier operiert werden oder sonst eine Narkose erhalten, so bekommen Sie – wenn immer möglich – einen Termin am Vormittag früh. Ihr Tier sollte nüchtern (während 12 Stunden vorher kein Futter mehr erhalten haben, nur Wasser), versäubert und pünktlich zur vereinbarten Zeit abgegeben werden.

Normalerweise können Sie Ihr Tier gleichentags von 16.00 - 18.00 Uhr wieder abholen. Wir behalten unsere Patienten so lange bei uns, um ein problemloses Aufwachen und die Versorgung in dieser Zeit gewährleisten zu können. 

Bitte hinterlassen Sie in jedem Fall eine Telefonnummer, damit wir Sie für allfällige Rückfragen kontaktieren können.

Tierfutter

Wir halten ein ausgewähltes Sortiment von Diätfutter für Ihre Tiere an Lager. Solches Futter erhalten Sie nach genauer Diagnose nur über Ihren Tierarzt.

Zudem führen wir auch hochwertiges Futter für gesunde Hunde und Katzen. Diese Tiernahrung ist an die jeweilige Lebensphase und Aktivität Ihres Tieres angepasst.

Wir beraten Sie gerne. Leider verfügen wir aus Lagergründen nur über eine kleine Menge Normalfutter. Wir nehmen aber gerne Bestellungen entgegen und bereits wenige Tage später können Sie es dann bei uns abholen.

Hauslieferservice

Auf Wunsch bringen wir Ihnen schwere Futtersäcke auch direkt nach Hause. Dieser Dienst ist für Sie kostenlos.

Tarife

Wir richten uns nach den regional üblichen Tierarztpreisen. Im Gegensatz zu den Humanmedizinern dürfen wir aber gemäss WEKO (Wettbewerbskommission) keine einheitlichen und/oder abgesprochenen Preise verlangen.

Für Dienstleistungen beträgt der Mehrwertsteuersatz 7.7%. Futter und Medikamente können mit dem reduzierten Satz von 2,4% abgegeben werden.

Zahlungsregelungen

  • Barzahlung
  • Maestro-Card (EC)
  • Postcard
  • Nur in Ausnahmefällen per Rechnung
  • Anzahlung bei aufwändigen Behandlungen

Praxisstandort

Vor der Praxis stehen unseren Kunden gratis 4 Parkplätze zur Verfügung.

Öffentliche Verkehrsmittel

Buslinie Nr. 2, Haltestellen Hinterdorf oder Schulhaus Seen.

Kontakt
Share by: